Comment se déroule une intervention ?
Suite à votre demande d’ intervention au 05 67 16 51 11 , nous convenons avec vous d' un rendez-vous. Nous nous rendons à votre domicile et diagnostiquons en 30 minutes l' origine logiciel ou matérielle de la panne.
Puis, nous remplaçons les pièces défectueuses et/ou réinstallons les logiciels sur votre ordinateur.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données informatiques et à vous expliquer toutes les interventions réalisées sur votre matériel.
Voici un aperçu de nos prestations d' assistance et de dépannage informatique à domicile :
- Installation de votre ordinateur et de vos périphériques
- Installation de votre modem (Live box, Neuf Box, Free box, Alice box...)
- Configuration de votre connexion Internet (Wifi, réseau local, CPL...)
- Configuration de votre Messagerie (Outlook Express, 2003, 2007, 2010 , 2012 Windows Mail...)
- Installation d' un système de sauvegarde de vos données
- Réparation de votre ordinateur
- Nettoyage de votre disque dur
- Installation et paramétrage d' un logiciel Anti-virus
- Suppression de virus et fichiers espions
- Suppression de fenêtres indésirables (pop-up)
- Optimisation du démarrage de Windows XP/Vista/7/8
- Récupération de vos données effacées ou perdues
- Réinitialisation du ou des mots de passe d' ouverture de Windows XP/Vista/7/8 etc...
Grâce à notre agrément Services à la personne, vous pourrez récupérer 50% des sommes
versées pour nos prestations d' assistance informatique à domicile sous forme de déduction fiscale
ou crédit d' impôts.
Récupération de données sur disques durs IDE / SATA / CLÉS USB / CARTE SD
Vous n' arrivez plus accéder à vos données , votre ordinateur ne reconnais plus le contenu de votre disque dur de sauvegarde … Votre système windows ne veut plus démarré , le format d' une de vos partitions
n' est plus reconnu?
Une surtension, une coupure de courant un choc ou une chute lors d' un transport
C-micro peut intervenir dans la plupart des cas de pertes de données.
Finis les appels coûteux aux hotlines, les déplacements fastidieux, les files d' attentes au SAV, les réparations
qui traînent pendant des semaines... Votre PC reste branché chez vous et vous retrouvez votre environnement de travail opérationnel sans contrainte !
Si la panne nécessite plus de 2 heures d' intervention, nous vous proposerons
un forfait atelier à coût horaire réduit, tout en vous garantissant une réparation de votre matériel informatique
dans les plus brefs délais.